Hoe kunnen wij
jou helpen?
Vragen over een bestelling, de juiste maat of advies voor jouw hond? Stuur ons een bericht via het formulier — wij reageren doorgaans binnen 1 werkdag.
Za 10:00–14:00
Bedrijfsgegevens
Email: info@orthohondenmand.nl
Company: G.I. Solutions
Location: Oss, Netherlands
Chamber of Commerce (KVK): 91049970
Phone
(+31)687743369 (Whatsapp)
Misschien staat jouw vraag hier al
Bekijk de meest gestelde vragen over bestellen, bezorging en retourneren.
Bestellingen geplaatst op werkdagen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen bezorgd in Nederland en België. Zodra je pakket verstuurd is ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace code zodat je je pakket kunt volgen.
Verzending is volledig gratis voor alle bestellingen binnen Nederland en België. Er zijn geen minimale bestelwaarden of verborgen kosten — wat je ziet is wat je betaalt.
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Het product moet ongebruikt en in originele staat zijn. Neem contact op via info@orthohondenmand.nl om een retour aan te melden — wij sturen je dan het retouradres en verdere instructies.
Wij accepteren iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard en Shop Pay. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding — jouw gegevens zijn altijd veilig.
Meet de lichaamslengte van je hond van snuit tot staartbasis en tel hier 20–25 cm bij op — dat is de ideale mandlengte. Twijfel je tussen twee maten? Kies altijd de grotere. Je vindt onze volledige maatgids op elke productpagina.
Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact op via info@orthohondenmand.nl en voeg foto's van de schade toe. Wij zorgen dan voor een gratis retourlabel en sturen je zo snel mogelijk een vervangend product of betalen het volledige bedrag terug — jouw keuze.