Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 22 mei 2026

OrthoHondenmand exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een gecureerde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). OrthoHondenmand wordt mogelijk gemaakt door Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u onze website bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet via de Diensten, of op andere wijze met ons communiceert. Indien er een conflict is tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, is dit Privacybeleid leidend met betrekking tot de verzameling, verwerking en openbaarmaking van uw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken en te bezoeken, erkent u dat u dit Privacybeleid heeft gelezen en begrijpt u de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonsgegevens" gebruiken, verwijzen we naar informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs kan koppelen aan u of een andere persoon. Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken:

  • Contactgegevens: zoals uw naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.

  • Financiële informatie: zoals creditcard-, betaalpas- en financiële rekeningnummers, betalingsgegevens en transactiegegevens.

  • Accountinformatie: zoals uw gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen.

  • Transactie-informatie: zoals de items die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, op uw verlanglijst zet, koopt, retourneert, ruilt of annuleert.

  • Communicatie: informatie die u verstrekt wanneer u contact opneemt met onze klantenservice.

  • Apparaatinformatie: informatie over uw apparaat, browser, netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatoren.

  • Gebruiksinformatie: informatie over uw interactie met de Diensten.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert, gebruiken wij uw gegevens voor:

  • Diensten verlenen en verbeteren: Verwerken van betalingen, uitvoeren van bestellingen, beheren van uw account en zorgen voor een op maat gemaakte winkelervaring.

  • Marketing en advertenties: U op de hoogte houden van aanbiedingen en u tonen van relevante online advertenties.

  • Veiligheid en fraudegepreventie: Het beveiligen van uw account en het detecteren van frauduleuze activiteiten.

  • Communicatie: Het bieden van klantenservice en onderhouden van onze zakelijke relatie.

  • Juridische redenen: Voldoen aan toepasselijke wetgeving of reageren op geldige juridische verzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens delen

Wij delen uw gegevens alleen met derden voor legitieme doeleinden, waaronder:

  • Serviceproviders: Zoals Shopify, IT-beheer, betalingsverwerkers, data-analyse en logistieke partners (verzenddiensten).

  • Zakelijke en marketingpartners: Om u marketingdiensten en advertenties aan te bieden.

  • Wettelijke verplichtingen: In het geval van een juridisch verzoek (zoals een dagvaarding of onderzoek) of ter bescherming van onze rechten.

Uw Rechten en Keuzes

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk de volgende rechten:

  • Recht op toegang/inzage: U kunt verzoeken om inzage in uw persoonsgegevens.

  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens.

  • Recht op correctie: U kunt verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren.

  • Recht op overdraagbaarheid: U kunt een kopie van uw gegevens ontvangen.

  • Bezwaar en beperking: U kunt ons vragen te stoppen met het verwerken van uw gegevens voor bepaalde doeleinden.

Internationale overdrachten

Wij kunnen uw gegevens overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont. Indien we gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk overdragen, doen we dit op basis van erkende overdrachtsmechanismen, zoals de Standaard Contractuele Bepalingen van de Europese Commissie.

Contact

Heeft u vragen over onze privacypraktijken of wilt u uw rechten uitoefenen? U kunt contact met ons opnemen via:

  • E-mail: info@orthohondenmand.nl

  • Adres: Vinkenstraat 45, Oss, 5348 GS, Nederland.

Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.