Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij OrthoHondenmand geloven wij in transparantie en service. Daarom bieden wij altijd gratis verzending op al onze bestellingen binnen Nederland. Geen verrassingen bij het afrekenen, gewoon het beste orthopedische slaapcomfort voor uw hond.

1. Levertijd

Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen te verwerken en te bezorgen. Omdat wij werken met hoogwaardige orthopedische materialen, verpakken wij elk product met de grootste zorg.

2. Track & Trace

Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u van ons een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kunt u de bezorging van uw pakket tot aan uw voordeur nauwkeurig volgen.

3. Leveringsproces

Wij verzenden via onze betrouwbare vervoerders.

• Mocht u niet thuis zijn op het moment van bezorging, dan zal de vervoerder meestal een tweede bezorgpoging doen of het pakket bij een afhaalpunt in de buurt afleveren.

• Wij houden u via de mail op de hoogte van de status van uw bestelling.

4. Vragen?

Heeft u vragen over de status van uw zending of over onze levering? Wij staan voor u klaar. Neem contact met ons op via:

• E-mail: info@orthohondenmand.nl